Política de privacidade

A Política de Privacidade da agência Duplo apresenta informações sobre como e de que formas coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais (tais como nome, endereço de e-mail e número de telefone, entre outros) e dados sobre o seu acesso (como endereço de IP, dispositivo, navegador e geolocalização, entre outros), em conformidade com a Lei 13.709/2018, mais conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil (LGPD). Recomendamos a leitura para que você tenha total segurança em relação às informações que você e o seu navegador fornecem ao navegar pelo nosso site e consumir nossos conteúdos.

Quais são as informações coletadas no nosso site e o que faremos com elas?

Quando você acessa o site da agência Duplo, recebemos automaticamente o seu endereço de IP (protocolo de internet do seu computador) e informações sobre o seu acesso, tais como geolocalização, horário de acesso, dispositivo e o navegador que você está usando.

Usamos essas informações primeiramente para evitar potenciais riscos ao nosso site e aos usuários que nele navegam. Além disso, essas informações são utilizadas para aperfeiçoar e otimizar o serviço de nosso site para você, por exemplo: ao conhecermos as páginas mais acessadas podemos aperfeiçoar o conteúdo que mais interessa aos nossos visitantes.

As informações coletadas de forma automática constituem numa prática muito comum e é utilizada pela grande maioria dos sites na internet. Por isso, é importante que você tenha ciência sobre ela.

Em nosso site, as informações podem ser obtidas através de três tipos de tecnologias principais:

Cookies: arquivos de dados instalados no seu dispositivo, utilizados para entender e salvar as suas preferências para as próximas visitas, proporcionando uma melhor experiência no site.

Arquivos de log: os quais rastreiam a sua navegação e fornecem informações tais como: IP, navegador, geolocalização, horário de acesso etc.

Web beacons: arquivos utilizados para gravar informações sobre como você acessa no nosso site.

Estas tecnologias nos permitem direcionar anúncios e comunicações que acreditamos ser de seu interesse. Caso deseje, esse tipo de recurso pode ser desativado por você nos links a seguir:

Para editar preferência de anúncios facebook: https://www.facebook.com/ads/preferences/

Para editar preferência de anúncios Google: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=pt

A outra forma de obter informações pessoais suas é via preenchimento de formulários. Eles são utilizados para permitirmos o download de nossos materiais com conteúdo rico e para respondermos a consultas e solicitações suas em nosso site. Esse tipo de coleta e uso das informações pessoais só ocorrerá caso você expresse o seu consentimento.

Como obtemos o seu consentimento?

Vamos lhe pedir consentimento de forma direta ao solicitar informações pessoais como nome, telefone e endereço, para assinar uma newsletter, fazer downloads de materiais, consultar a agência ou solicitar informações. Ao expressar seu consentimento, entendemos que você está de acordo com essa política de privacidade e seus termos quanto a coleta de dados.

Se mudar de ideia após nos fornecer os seus dados, você poderá retirar o seu consentimento a qualquer momento, de modo a evitar ações nossas tais como entrar em contato com você, coletar e usar seus dados, conforme as condições estabelecidas nesta Política de Privacidade. Para tanto, basta entrar em contato com a agência Duplo pelo e-mail contato@agenciaduplo.com.br ou enviar uma correspondência para o nosso endereço: Avenida Ipiranga, 6929 – 3o Andar – CEP 91530-001 – Porto Alegre/RS.

Quando poderemos divulgar suas informações?

Não divulgaremos quaisquer dados seus sem que você expresse o seu consentimento, a menos que sejamos obrigados ou autorizados pelo disposto na Lei 13.709/2018.

De que forma serviços terceirizados podem usar suas informações?

Em nosso site, utilizamos algumas ferramentas de fornecedores terceirizados, como Google, Hotjar, Mailchimp, entre outros. Estes fornecedores terceirizados somente utilizarão suas informações se necessário para que possam realizar seus serviços. Importante saber que ao deixar o nosso site ou ser redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será mais regido pela Política de Privacidade da agência Duplo.

Como protegemos os seus dados?

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas do mercado para nos certificarmos de que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos pela indústria. Esse conjunto de precauções é revisado periodicamente conforme a disponibilidade de tecnologias e serviços mais eficazes.

Qual a nossa política de privacidade para menores de idade?

A agência Duplo recomenda que o acesso de menores de idade ao nosso site tenha a supervisão dos pais ou responsáveis, respeitando as regras e limites estabelecidos em cada família, visando a proteção no uso de dados pessoais e um consumo de informações que contribua para o desenvolvimento das crianças e adolescentes que porventura tenham interesse em navegar em nosso site.

Quando poderemos alterar esta política de privacidade?

Reservamo-nos no direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sempre em conformidade com a legislação brasileira vigente, visando a proteção de seus dados pessoais e a segurança de nossos serviços. Recomendamos, portanto, que você revise a nossa Política de Privacidade sempre que possível.

Alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação no site. Se fizermos alterações substanciais da Política de Privacidade, você receberá uma notificação sobre a atualização realizada, para que tenha ciência sobre quais informações coletamos, como as usamos e sob que circunstâncias, se alguma, usamos e/ou as divulgamos.

Se nossa empresa for adquirida por ou fundida com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários, de modo que possamos continuar a prestar serviços para você.

Como procedo se não quero compartilhar os meus dados?

Você pode desabilitar o uso cookies antes da navegação e realizar a navegação anônima. Para fazer esses ajustes, é necessário que você altere as configurações do seu navegador. Nós respeitamos sinais de Do Not Track (DNT) e não realizamos rastreamentos, envio de cookies ou uso de publicidade quando um mecanismo DNT está ativado.